حذف دلال در خرید بلیط هواپیما
حذف دلال در خرید بلیط هواپیما
شاید همین چند سال پیش هم خرید بلیط هواپیما به این سادگی نبود. اما ظهور تکنولوژی ارتباطات و اینترنت باعث شده است تا امروز شما از یک درگاه بتوانید تمام ایرلاینها را ببینید و مناسبترین را انتخاب کنید.
یکی از دغدغه های بسیاری از صنایع، نقش مخرّب واسطه ها در فرآیند رساندن محصولات یا خدمات از ارائه دهندۀ اصلی به مصرف کننده نهایی است، واسطه هایی که باعث افزایش قیمت می شوند. اما در صنعت گردشگری با ظهور شرکت های مثل دیجی چارتر ، این معضل حل شده است.
خرید بلیط هواپیما تنها از یک محل و به طور مستقیم و بدون واسطه انجام می شود. بدین ترتیب با زیرساختهایی که چنین وبسایتهایی در اختیار مشتریان گذاشته اند، می توان ضمن آن که بهترین قیمت را برای یک پرواز دریافت کرد، این امکان وجود دارد تا با مشاهدۀ همزمان تمام گزینه های پرواز ، آن چه با نیازهای گردشگر تطابق بیشتری دارد، مورد انتخاب قرار گیرد.
البته همین تکنولوژی اینترنت، باعث گردیده است بسیاری از وبسایت ها بدون دارا بودن زیرساخت های فنی لازم و همچنین ملزومات قانونی، کاربران اینترنتی را گمراه می کنند.
بررسی های نشان می دهد که تعداد معدودی از وبسایت ها به طور مستقیم بلیط هواپیما را در اختیار مشتریان قرار می دهند و از این روی بهتر است مشتریان ضمن توجه به دارا بودن مجوزهای لازم، نسبت به اطمینان از ارائه خدمات با کیفیت آن سایت اقدام فرمایند.
در این زمینه نیز بررسی ها نشان داد که دیجی چارتر به طور شبانه روزی پاسخ گوی مشتریان است، از معدود شرکتهایی است که می توان در هر زمان برای پیگیری امور بلیط هواپیما با وی در ارتباط بود.
به نظر می رسد، صنعت IT به عنوان یک تسهیل گر می تواند به افزایش اثربخشی و کاهش قیمتها کمک شایانی کند، اتفاقی که می تواند همچون خرید بلیط هواپیما در سایر صنایع نیز رخ دهد که اگر چنین شود، می توان به سمت اقتصادی مولّد و کارآمد بیش از پیش امید داشت.